이랜드파크 컴플라이언스 정책
1. 임직원에 대한 컴플라이언스 정책
1) 공정거래준수정책
⦁
임직원에게 각종 미분양 회원권, 선물세트 등의 구매를 강제 금지
⦁
임직원에게 회원권, 선물세트 등 판매목표를 설정하고 미달성시 불이익을 제공 금지
⦁
공정거래법령 및 회사 규정을 준수하여 공정한 계약을 체결
⦁
모든 거래는 계약서를 작성하고 교부하여 계약내용을 준수
2) 준법경영정책
⦁
임직원에게 각종 미분양 회원권, 선물세트 등의 구매를 강제 금지
⦁
임직원에게 회원권, 선물세트 등 판매목표를 설정하고 미달성시 불이익을 제공 금지
⦁
공정거래법령 및 회사 규정을 준수하여 공정한 계약을 체결
⦁
모든 거래는 계약서를 작성하고 교부하여 계약내용을 준수
2. 고객에 대한 컴플라이언스 정책
1) 공정거래준수정책
⦁
조식서비스 등 추가 서비스를 숙박과 반드시 결합하여 판매할 필요가 없는 상품을 구매 강제 금지
⦁
예식/단체연회서비스에 식사제공, 사진촬영 등 서비스를 필수사항으로 강제 금지
⦁
회사의 불공정거래로 고객이 부당한 피해를 입지 않도록 리스크 예방
⦁
모든 거래는 계약서를 작성 및 교부하여 계약내용을 준수
⦁
고객의 개인정보를 정당한 방법으로 수집하고 활용하며, 개인정보보호법 준수
⦁
고객과의 소통 채널을 구축 및 고객 의견을 회사 정책에 반영 적극 노력