ETHIC MANAGEMENT
컴플라이언스 행동정책
이랜드월드 컴플라이언스 정책
임직원은 불법적이거나 부적절한 목적을 위하여 공무원, 공공기관 임직원을 비롯한 제3자에게 금전상ㆍ비금전상 이익을 제공하거나 제공할 것을 약속해서는 안됩니다.
임직원은 불법적이거나 부적절한 목적으로 제3자로부터 금전상ㆍ비금전상 이익을 수령하거나 수령할 것을 약속해서는 안됩니다.
임직원의 불법적이거나 부적절한 이익의 제공 또는 수령에 관하여 지속적으로 감시하고, 이를 제공 또는 수령한 사실을 발견한 경우 필요한 조치를 취하여야 합니다.
임직원은 공정거래에 관한 법령 및 독점 규제에 관한 법령을 준수하여야 하며, 시장지배적 지위를 남용하거나 거래상 지위를 이용하여 공정한 거래를 해칠 우려가 있는 행위를 해서는 안됩니다.
임직원은 부당하게 경쟁을 제한할 목적으로 다른 사업자와 상품 또는 서비스의 가격, 공급량, 거래지역, 거래조건 등에 관한 합의를 해서는 안됩니다.
1) 개인정보 관리
개인정보의 수집ㆍ처리에 관하여 사업을 수행하는 국가의 개인정보 보호에 관한 법령을 준수하여야 합니다.
사업에 관하여 취득한 개인정보를 보호하기 위하여 적법하고 충분한 노력을 기울여야 합니다.
사업에 관하여 취득한 거래업체의 영업비밀이나 보안을 요하는 정보를 유출하지 않도록 충분한 노력을 기울여야 합니다.
2) 품질관리
제품 및 서비스의 품질이 목표한 기준치에 도달하지 못하거나 고객으로부터 제품 및 서비스에 대한 부정적인 평가를 받은 경우, 이를 개선하기 위한 방안을 마련하여야 합니다.
제품 및 서비스의 품질에 대한 평가를 정기적으로 실시하여야 합니다.
품질사고가 발생한 경우 그 발생원인을 조사하고 개선방안을 마련하여야 합니다.
임직원을 대상으로 정기적으로 품질 교육을 실시하여야 합니다. 품질 교육에는 임직원의 의식을 제고하고 품질관리 능력을 함양하기 위한 내용이 포함되어야 합니다.
[ELAND WORLD Compliance Policies]
Employees shall not offer, provide, or promise any financial or non-financial benefits to third parties, including government officials, public officials, and employees of public organizations, where such benefits could serve any illegal or improper purpose.
Employees shall not accept, solicit, or agree to accept any financial or non-financial benefits from third parties where such benefits could serve any illegal or improper purpose.
The company shall maintain rigorous monitoring systems to detect any provision or receipt of illegal or improper benefits by employees, and shall take immediate and appropriate corrective measures upon discovery of any violations.
Employees shall strictly comply with all applicable fair trade and antitrust laws and regulations, and shall not abuse market dominant positions or leverage trading relationships in any manner that could impair fair competition.
Employees shall not enter into any agreements or understandings with other businesses regarding the price, quantity of supply, territory, terms of trade, or other aspects of goods or services where such arrangements could unfairly restrict competition.
1) Managing Personal Information
Company shall strictly comply with all applicable data protection and privacy laws and regulations in your operating jurisdictions regarding the collection, processing, storage, and transfer of personal information.
Company shall implement and maintain comprehensive security measures and safeguards to protect all business-related personal information under your custody or control.
Company shall establish and enforce appropriate controls to prevent the unauthorized disclosure of any trade secrets or security-sensitive information obtained from vendors in the course of business operations.
2) Quality Control
Company shall promptly implement corrective measures when product or service quality falls below established performance benchmarks or when receiving customer feedback indicating quality concerns.
Company shall conduct systematic quality assessments of all products and services at regular, predetermined intervals.
Company shall thoroughly investigate any quality incidents, document root causes, and develop comprehensive improvement plans with specific implementation timelines.
Company shall provide mandatory quality management training to all employees on a regular basis, focusing on quality awareness, technical competency, and continuous improvement methodologies.
